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働けおっさんブロガー

26年勤めた仕事を無計画に辞めたおっさんの生き様を綴る

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ソフトバンク光の評判が悪いのですが…割引がウマそうだ

どうも、マスクド・ニシオカです。

 

~これまでのあらすじ~

4年間使い込んだスマホ(uPhone5)が動かなくなり、機種変更をするためにフソフトバンクショップに訪店した際に、いっしょにSoftBank Airをオススメされて契約したものの、現状のフレッツ光に比べて回線速度がかなり遅かったので解約(クーリングオフ)することを決意。

それと同時に我が家のネット環境を見直すことにしたが、ソフトバンクからの勧誘電話ではフレッツ光プレミアからソフトバンク光には乗り換え出来ないと対応され、このままにするか他のプロバイダーにするかいろいろと調べ始めた。

さて、今回はSoftBank Airの解約とプロバイダについていろいろと考えるおっさんですが、どうなるでしょうか。

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3度目のソフトバンクショップ訪店でSoftBank Airの解約

先日SoftBank Airのクーリングオフが可能かどうか確認するために、ソフトバンクショップに訪れていましたので、これで3度目の訪店となりました。

SoftBank Airの解約(クーリングオフ)はソフトバンクショップの店員さんでは行えず、カスタマーセンター(?)に電話をして本人確認などを行い、済ませることが出来ました。事前に聞いたときには30分くらいかかると聞いていましたが、意外とアッサリと終わりました。

わずかな時間でしたが我が家の一員だったSoftBank Airよ、ありがとう!

 

ソフトバンク光にできる?

ソフトバンクの勧誘電話でソフトバンク光にすることにしたのですが、NTT西日本の転用番号をやりとりまでしたのに、ソフトバンクから「出来ません」という返答がきました。

理由としては「NTT西日本からマンションが対応していないと言われた」ということでしたが、これを後から調べてみるとどうにも納得できません。

まずNTT西日本に電話して確認すると、現在使っているフレッツ光プレミアムからフレッツ光ネクストに移行できることが確認できました。

次にソフトバンクのサイトなどで、ソフトバンク光の利用条件としてフレッツ光ネクストであれば、対応可能だということが確認できました。

つまり、現状のフレッツ光プレミアムからフレッツ光ネクストに移行して、それからソフトバンク光にすれば出来るのではないか?というあくまでも仮説です。

 

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なぜそこまでソフトバンク光にこだわる?

現状のフレッツ光の回線速度には十分満足していて、フレッツ光の回線をそのまま使うソフトバンク光なら、これ以上遅くなることはないはずです。

ちなみにこのようなコメントをいただきましたが、コメント主の使用されたUSENスピードテストで計測してみました。

NURO光を選ぼうかと思ったら、大阪はガン無視だった - 働けおっさんブロガー

何で80Mも出るのか?うちは以前、光プレミアムだったが20そこそこしか出なかった。今はソフトバンク光だが40Mしか出ない。それでもUSENスピードテストのドラゴン級だから満足しているけど。

2017/05/11 01:47

b.hatena.ne.jp

f:id:maskednishioka:20170511150929p:plain

他のサイトで回線速度を計った結果が80Mbpsだったのですが、これだと30前後のようです。

コメント主さまからの情報でいえば、フレッツ光からソフトバンク光に乗換えて回線速度が上がっているので、乗り換える価値が十分あるのですが、ソフトバンク光を選ぶ理由は他にもあります。

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おうち割 光セットでスマホ2台だと、2年間は毎月3,044円割引!

会社を辞めて再就職せず、ブログのわずかな収入で主夫をして生きている自分にとっては、ネット環境は大事だけれど料金は安いにこしたことがないのです。嫁さんと自分のスマホ2台が適応されて、2年間毎月3,000円、それ以降も毎月2,000円安くなるのは助かります。

これがソフトバンク光を選んだ理由なのですが…調べてみるといろいろありそうです。

 

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とにかくソフトバンク光の評判が悪すぎる

ソフトバンク光にすればソフトバンクのスマホ2台を使っているので割引が適応されてお得なのですが、調べてみるととにかくソフトバンク光の評判が悪いのです。

  • 工事が予定通りに行かない
  • 回線速度が前より遅くなった
  • 料金トラブル

「ソフトバンク光 評判」で検索すると、概ねこのような情報が出てきます。過激なものになるとソフトバンクを目の敵にして叩いているサイトなどもあります。

ソフトバンク光のサービス内容すらよくわかっていなかった自分には、何が真実なのかは到底わかりませんが、どうやらソフトバンク光のサービスが提供され始めた頃の意見が多いようです。

 

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ソフトバンクショップの店員に聞いてみた

SoftBank Airの解約(クーリングオフ)を行うためにソフトバンクショップを訪れた際に、いろいろ聞いてみました。

  • ソフトバンク光に乗り換えが出来る?
  • ソフトバンク光の評判が悪いけど?

評判については愚問でしたが、「いろいろあるみたいですねぇ~」と軽い感じて答えてくれました。

肝心のソフトバンク光に乗換えができるかどうかですが、店員さんは「出来る」という答えでした。そうなると勧誘電話でやりとりしたのはナンダッタノ?となります。

単純に人為的連絡ミス?という話も出ましたが、ソフトバンクとしては契約をひとつでも取りたいから、それはないような気もします。

どちらにせよ、ソフトバンクショップでは「出来る」という返事をもらいましたので、もう一度ソフトバンク光に乗り換えて、割引を適用してもらおうかと思います。

 

webで申し込んだ方が安い?

これはアフィリエイトの広告ですが、このサイトを確認するとソフトバンクショップではなかった割引が適用されるようです。

ちなみにソフトバンクショップで確認した料金は、このようなものでした。

  • ソフトバンク光(集合住宅) 3,800円
  • おうち割 光セット -3,044円(スマホ2台分で2年間)
  • 必須オプション 500円
  • 必須オプションは光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+ホワイト光電話

つまり3,800円-3,044円+500円で、月額1,256円のはずです。

しかし広告のサイトで確認すると、この3,800円が2,800円だったりさらに2,000円割引だとか書いてあって、もうワケがわかりません。

(上がアフィのサイトで下が公式のサイトです。)

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仮にこのアフィサイトの情報が正しいのならば、料金がどうなるかシミュレートしてみます。

  • ソフトバンク光(集合住宅) 2,800円(2年間)
  • おうち割 光セット -3,044円(スマホ2台分で2年間)
  • 必須オプション 500円
  • Web申込み割引 -2,000円(1年間)

これだと2,800円ー3,044円+500円ー2,000円で、月額-1,744円ということになります。

う~む何だか信じられませんが、おそらくスマホの料金から1,744円引かれるということでしょうか?

あとは期間が決まっている割引サービスについては、その後どうなるのか?例えば主となる料金が公式では3,800円でアフィサイトでは2,800円ですが2年間となっています。2年経過した後の料金については、どうなるか探してみても見つけられません。

料金が安くなるのは魅力ですが、どうしてもネットでの申し込みに不安を感じます。こうやってブログを書いたりネットに多く関わっているのですが、おっさんなので直接店員さんとやりとりで確認しようと思います。

 

最後に

ソフトバンクのスマホを利用している点から考えると、やはりソフトバンク光がベストだと思います。

あとはさらに割引のあるWebで申込むか、店員と対面でやりとりできるソフトバンクショップで申込むかになります。

しかもWebの場合は他にも代理店がいろいろあるので、どこがお得か調べないといけませんし、どちらにしてももう少し調べてみます。

 

でわ、股!!

 

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